Mtra. en EMSyS Rosa María Jiménez Solar, I.Q.
Introducción
En la era digital, la educación ha experimentado una transformación radical, impulsada por la incorporación de plataformas tecnológicas que facilitan la comunicación y la colaboración en entornos de aprendizaje virtual. Estos espacios permiten la interacción sincrónica y asincrónica, promoviendo una nueva dinámica en la construcción del conocimiento. Sin embargo, junto con estas oportunidades emergen desafíos significativos, especialmente en lo que respecta a la confianza en el trabajo en equipo y el desarrollo de un currículum oculto dentro de estos espacios educativos.
La educación en línea no es simplemente la digitalización de la enseñanza tradicional, sino un cambio paradigmático en el que los factores sociales y emocionales juegan un papel crucial (Salmon, 2022). En este sentido, el prestigio de las instituciones y las personas dentro de estos entornos virtuales depende en gran medida del nivel de confianza que los participantes depositan en ellas, un elemento que, como veremos, se construye y reconstruye a través de la interacción y la experiencia en el entorno digital.
Plataformas Digitales y Comunicación en la Educación
Las plataformas digitales han revolucionado la manera en que los estudiantes acceden al conocimiento y colaboran entre sí. Herramientas como Moodle, Google Classroom y Microsoft Teams permiten que el aprendizaje no solo ocurra en un aula física, sino en cualquier parte del mundo con conexión a internet (Anderson & Dron, 2019).
Además, la educación en línea fomenta un aprendizaje autónomo y autodirigido. Como señala Bates (2020): «El aprendizaje en línea requiere que los estudiantes desarrollen habilidades de autorregulación y gestión del tiempo para maximizar su éxito académico» (p. 112). Estas plataformas también permiten una comunicación que puede ser tanto intrínseca, cuando el estudiante reflexiona internamente sobre su aprendizaje, como extrínseca, cuando participa activamente en foros de discusión o trabajos colaborativos.
Trabajo en Equipo a Distancia: Indicadores de Aprendizaje y Confianza
Uno de los grandes desafíos en la educación a distancia es la construcción de confianza en el trabajo en equipo. A diferencia de la educación presencial, donde las interacciones cara a cara facilitan el desarrollo de relaciones interpersonales, en los entornos virtuales la confianza debe construirse a través de la comunicación escrita, videoconferencias y la coherencia en la entrega de tareas y responsabilidades compartidas (Swan, 2021).
En este sentido, el aprendizaje colaborativo en línea se ve influenciado por factores como la claridad en la comunicación, la equidad en la distribución del trabajo y la percepción de la competencia de los demás miembros del equipo (Dillenbourg, 2019). Cuando estos elementos están bien gestionados, se fortalecen los lazos de confianza entre los estudiantes y se crea un ambiente propicio para el aprendizaje significativo.
Sin embargo, cuando la comunicación es deficiente o la responsabilidad no es equitativa, el nivel de confianza en estos espacios disminuye, afectando la motivación y el compromiso de los participantes. Según un estudio de Garrison y Vaughan (2021), «la falta de interacción efectiva en entornos en línea puede llevar a una desconexión emocional y cognitiva, lo que impacta negativamente en el aprendizaje colaborativo» (p. 89).
El Currículum Oculto en la Educación en Línea
El concepto de currículum oculto, que tradicionalmente se ha asociado con la educación presencial, también se manifiesta en los entornos digitales. Este hace referencia a los valores, normas y comportamientos que los estudiantes aprenden de manera implícita a través de su interacción con el sistema educativo (Jackson, 1968).
En la educación en línea, el currículum oculto se refleja en aspectos como la autonomía, la adaptabilidad y la ética digital. Según Siemens (2018), «los entornos digitales requieren que los estudiantes desarrollen habilidades de alfabetización digital, pensamiento crítico y colaboración en línea para participar eficazmente en el aprendizaje» (p. 134).
Además, el nivel de confianza en las plataformas y en los compañeros de equipo se construye a medida que los estudiantes experimentan la veracidad y la coherencia en la interacción. Un estudio de Richardson et al. (2020) encontró que «cuando los estudiantes perciben que sus compañeros y docentes son confiables y responden de manera consistente, su nivel de compromiso y aprendizaje aumenta significativamente» (p. 210).
El Prestigio en la Educación en Línea: Un Reflejo de la Confianza
El prestigio de una persona o institución en el ámbito educativo digital está directamente relacionado con el nivel de confianza que los estudiantes y la comunidad académica depositan en ella. Como mencionaba un docente en un foro de discusión: «Depende del nivel de confianza que depositas en alguna de ellas, pero… ¿cómo te das cuenta? Ah, pues con base en los hechos que te ha tocado presenciar o vivir, pues gritan por sí solos la veracidad con que se llega a los intereses en común».
La transparencia, la ética y la capacidad de adaptación a las nuevas tendencias digitales son elementos clave para construir un prestigio sólido en el entorno educativo virtual. De acuerdo con Downes (2019), «las instituciones educativas que integran estrategias de enseñanza innovadoras y fomentan una comunidad de aprendizaje basada en la confianza tienen mayor éxito en la retención y el rendimiento de los estudiantes» (p. 76).
Conclusión
La educación en línea ha abierto un mundo de posibilidades para el aprendizaje, pero también ha traído consigo nuevos desafíos, entre ellos la construcción de confianza en el trabajo en equipo y el desarrollo de un currículum oculto adaptado a la era digital.
La clave del éxito en estos entornos radica en la autenticidad y la coherencia. Como se menciona en la reflexión final: «Sé auténtico y sin doblez, que tu prestigio sea grande». En un mundo donde la educación y la comunicación están mediadas por la tecnología, la confianza sigue siendo el pilar fundamental sobre el cual se construye el conocimiento y el prestigio académico.
Referencias
- Anderson, T., & Dron, J. (2019). Teaching Crowds: Learning and Social Media. AU Press.
- Bates, T. (2020). Teaching in a Digital Age: Guidelines for Designing Teaching and Learning. BCcampus.
- Dillenbourg, P. (2019). Collaborative Learning: Cognitive and Computational Approaches. Elsevier.
- Downes, S. (2019). The Future of Online Learning: Emerging Technologies and Trends. EdTech Books.
- Garrison, D. R., & Vaughan, N. (2021). Blended Learning in Higher Education: Framework, Principles, and Guidelines. Jossey-Bass.
- Jackson, P. W. (1968). Life in Classrooms. Holt, Rinehart and Winston.
- Richardson, J. C., Maeda, Y., Swan, K., & Kuan-Chung, H. (2020). «Social Presence in Online Learning: A Meta-Analysis of Research». Educational Research Review, 29, 209-225.
- Salmon, G. (2022). E-tivities: The Key to Active Online Learning. Routledge.
- Siemens, G. (2018). Knowing Knowledge. Lulu Press.
- Swan, K. (2021). Social Learning in Online Environments. Springer.
Mtra. en EMSyS Rosa María Jiménez Solar, I.Q.


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